代理店や制作会社から届いた提案文面を、そのまま掲載・出稿してよいか不安になることは珍しくありません。Googleのポリシーでは、違法内容や他人の権利を侵害する広告に加え、誤解を招く記述、欺瞞行為、根拠のない有害な主張は配信対象外とされています。つまり「強く見えるほど効果的」ではなく、表現の過剰さが審査や信頼の面で逆効果になるのです。
禁止される表現の代表例
第一に、不実記載です。発行者や商品・サービスの目的や内容を歪曲・虚偽表示・隠蔽する記述は禁止され、「日本一」「業界No.1」など根拠のない断言は特に注意が必要です。
第二に、欺瞞的誘引です。虚偽・あいまいな内容でクリックを誘う行為や、「すぐ儲かる」といった即金性をうたう表現は禁止対象です。
第三に、健康や効果に関する根拠のない主張です。明らかに誤った主張や、権威ある科学的コンセンサスに反する健康情報は配信されません。効果を謳う際は、客観的根拠の有無を必ず確認しましょう。
表現以外に確認したい注意点
偽造品や他ブランドの商標・ロゴに酷似した商品の販売・宣伝、ナビゲーション要素と重なる配置や意図しないクリックを誘発する配置も禁止されます。また、パーソナライズ広告では、オーディエンスデータの利用に必要な権利の確保と、興味関心に基づく配信である旨の表示やプライバシー開示が求められます。コンテンツの利用を著しく妨げる配置も規制対象です。
出稿前の3点チェック
出稿前に、(1)主張の事実と根拠があるか、(2)誇張や「すぐ」系の言い回しがないか、(3)個人情報の取り扱いと開示が整っているか、を確認しましょう。外部制作会社や代理店の提案文面は、そのまま使う前に必ず根拠を確認する習慣をつけましょう。掲載が拒否された場合も慌てず、問題となり得る表現を公式ポリシーに照らして修正し、再審査を待つ流れが基本です。
専門家相談と公式情報の確認
ポリシーは国・地域や業種によって追加要件が変わり、個別の掲載可否はGoogleの審査に依存するため断定できません。医療・金融など専門性の高い分野は弁護士等への相談が望ましく、最新かつ完全な内容はGoogle公式のポリシーページで必ず確認してください。
研究の知恵